Übersicht

KI-News für die öffentliche Verwaltung
Unser Newsletter fasst für Sie regelmäßig die wichtigsten Neuigkeiten, Trends und Praxisimpulse rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der öffentlichen Verwaltung zusammen – kompakt, verständlich und direkt in Ihr Postfach.
acterience: Ganzheitliche Unterstützung für Ihre Projekte
Die Herausforderungen im öffentlichen Sektor sind komplex – Wir unterstützen mit strategischer, operativer und digitaler Kompetenz und helfen Ihnen, diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
- Mit einer klaren strategischen Herangehensweise schaffen wir von der Organisationsberatung bis zum aktiven Change Management die Grundlage für erfolgreiche Veränderungen.
- Darauf aufbauend optimieren wir Abläufe durch effizientes Prozessmanagement, reduzieren bürokratische Hürden und bringen mit gezielter Prozessdigitalisierung moderne Technologien in Ihre Organisation.
- Durch professionelles Projektmanagement stellen wir sicher, dass alle Maßnahmen zielgerichtet gesteuert und nachhaltig umgesetzt werden.
Ihre Herausforderungen – Unsere Lösungen
Unser Beratungsangebot
So helfen wir Ihnen, Verwaltung zukunftsfähig zu gestalten
Wir unterstützen Kommunalverwaltungen als kompetenter Partner bei der Umsetzung von Digitalisierungs- und KI-Projekten. Unser Ziel: Mitarbeitende entlasten und zukunftsfähige Strukturen fördern. Wir helfen Ihnen dabei, wertvolle Zeit zu sparen, zum Beispiel bei der Recherche und Einarbeitung in KI-relevante Themen wie Datenschutz oder Prompting. Darüber hinaus sorgen wir mit praxisorientierten Schulungsangeboten für niedrige Einstiegshürden.
- KI Info-Workshop: Im Rahmen eines KI-Workshops vermitteln wir einen fundierten Überblick über aktuelle Entwicklungen, verfügbare Lösungen für Kommunalvewaltungen und rechtliche Rahmenbedingungen.
- Tools und Einsatzmöglichkeiten: Wir helfen bei der gezielten Vorauswahl geeigneter Tools und DSGVO-konformer-Einsatzmöglichkeiten, abgestimmt auf die spezifischen Herausforderungen Ihrer Verwaltung.
- Einführung und Schulungen: Durch eine begleitete Einführung und praxisnahe Schulungen erleichtern wir den Einstieg und ermöglichen eine effiziente Nutzung der Technologie.
Steigern Sie die Effizienz und Transparenz ihrer bestehenden Geschäftsprozesse, um schneller auf geforderte gesetzliche/rechtliche Ablaufänderungen zu reagieren, Ihre Dienstleistungsqualität sowie Prozessdurchlaufzeit zu verbessern und setzen Sie Ihre Ressourcen möglichst wertschöpfend ein.
- Prozesserhebung und -dokumentation: Wir erfassen und dokumentieren Ihre aktuellen IST-Prozessabläufe, um eine klare Grundlage für die Analyse und Optimierung zu schaffen.
- Prozessanalyse, Soll-Prozess-Entwicklung und -Implementierung: Auf Basis einer gründlichen Analyse Ihrer Prozesse entwickeln wir effiziente Soll-Prozesse und unterstützen Sie bei deren Implementierung, um die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern.
- Digitalisierungsberatung: Wir erarbeiten eine prozessspezifische Digitalisierungsstrategie inkl. bedarfsorientierter Auswahl moderner digitaler Technologien, die sich an Ihren Zielen und den spezifischen Herausforderungen des öffentlichen Sektors orientiert.
Sich ändernde Rahmenbedingungen, wie neue gesetzliche Vorgaben aber auch arbeitsmarktspezifische Entwicklungen erfordern flexible Anpassung hinsichtlich Strukturen, Prozesse, Ressourcen, Aufgaben und Tools. Entlang des Organisationshandbuches des Bundes identifizieren wir mit Ihnen die Stellschrauben, die Sie drehen müssen, um eine nachhaltige Veränderung zu bewirken.
- Organisationuntersuchung: Wir erheben anfallende Ist-Aufgaben und Tätigkeiten in dem mit Ihnen individuell definierten Untersuchungsbereich.
- Analyse der Ist-Situtation: Aufbauend auf der Ist-Erhebung führen wir detaillierte Untersuchungen wie Aufgabenkritik, Prozessanalysen und Personalbedarfsermittlung durch und leiten auf deren Basis Optimierungspotenziale ab.
- Strategische Ressourcenplanung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen: Zusammen erarbeiten wir Strategien zur Erreichung eines gemeinsam definierten Soll-Zustands Ihrer Organisation und realisieren individuelle Optimierungspotenziale entlang unseres weiteren Leitungsportfolios.
Navigieren Sie sicher durch regulatorische Veränderungen, fördern Sie die Akzeptanz Ihrer Teams sowie weiterer Stakeholder und schaffen Sie eine Kultur der kontinuierlichen Weiterentwicklung.
- Strategisches Change Management: Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir einen nachhaltigen Change Ansatz basierend auf Ihren individuellen Veränderungszielen. Dieser beinhaltet neben einer inhaltlich und zeitlich abgestimmten Change Konzeption auch stakeholderspezifische Elemente.
- Operatives Change Management: Wir begleiten Sie durch alle Phasen des Veränderungsprozesses, von der Initialisierung bis hin zur Umsetzung geeigneter Change-Maßnahmen. Dazu gehören z.B. Kommunikationskonzepte, individuelle Qualifizierungsmaßnahmen, Stakeholdermanagement, oder die Begleitung von Führungskräften und Teams.
- Nachhaltige Verankerung von Change-Kompetenz: Im Hinblick auf zukünftigen Veränderungsbedarf stellen wir sicher, dass Ihre Organisation nachhaltig Change-Kompetenz aufbaut, Maßnahmen mit umsetzt und begleitet und somit selbstständig Veränderungsprozesse durchführen kann.
Realisieren Sie Ihre Projekte effizient und erfolgreich entlang Ihrer organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen durch erprobte Projektmanagementmethoden und Expertenunterstützung.
- Projektmanagement: Agil,klassisch oder hybrid – Wir sind Experten für Projektmanagement und bringen die notwendige methodische, operative und soziale Kompetenz mit, um Ihre Projekte unter Berücksichtigung terminlicher, finanzieller und qualitativer Vorgaben erfolgreich zu steuern.
- Besetzung von Rollen: Wir stehen Ihnen in allen Rollen des Projektmanagements zur Seite, vom Product Owner bis zum Programmmanager, um Ihre Projekte kompetent zu leiten und umzusetzen.
- Projektmanagement Offices (PMOs): Wir unterstützen Sie beim Aufbau und Betrieb effektiver PMOs zum zentralisierten und koordinierten Management projektübergreifend relevanter Inhalte.

Info-Workshop
KI in der kommunalen Verwaltung: Potenziale erkennen und nutzen
Wir zeigen Ihnen konkrete Anwendungsbeispiele, bewährte Vorgehensweisen und Einstiegsszenarien für KI-Anwendungen in Kommunen.

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Ihre Ansprechpartner
Erfahren Sie mehr darüber, wie acterience Ihre Organisation unterstützen kann.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen, um individuelle Lösungen für Ihre Herausforderungen zu erarbeiten.
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