Expertise / Digitalisierung / Change Management
Markus Barnet | Partner
Tel: +49 (0)89 1894 6833
info@acterience.com
In einer sich stetig verändernden Umwelt sind die Bereitschaft und Fähigkeit, wie Organisationen und Unternehmen mit Veränderungen umgehen, ein entscheidender Erfolgsfaktor. Nicht nur die Corona Krise hat aufgezeigt, dass sich Veränderungen auch zukünftig immer häufiger, schneller und radikaler ereignen werden. Schnelligkeit und Anpassungsfähigkeit sind daher essentielle Eigenschaften, um die vielseitigen Chancen der Umsetzung von Strategiethemen, die Optimierung bestehender Prozesse oder die Initiierung einer Neuausrichtung auch erfolgreich zu nutzen.
Ein produktiver Wandel ist vor allem mit den Mitarbeitern verknüpft. Die Transformation ist so zu gestalten, dass Führungskräfte und Mitarbeiter auf allen Ebenen die Chance der Veränderung sehen. Engagierte und motivierte Mitarbeitende sind der Schlüssel für außergewöhnliche Leistungen. Um Ihre Organisationen erfolgreich zu transformieren, muss die soziale Seite professionell berücksichtigt werden. Ähnlich wie bei der erfolgreichen Besteigung des Mount Everest, gilt es auch in Change Projekten zu Beginn professionell zu planen, Menschen für den Aufbruch zu begeistern und beim gemeinsamen Aufstieg entlang der Ideal-Route einen erfahrenen Guide an seiner Seite zu haben, um sicher am Ziel anzukommen und zukünftig von den gemachten Erfahrungen profitieren zu können. Wir begleiten Sie auf diesem Weg!
Beratungsangebot
Unsere Beratungsleistungen
für erfolgreiche Change-Projekte
AUFBRUCH
In der Initialisierungs- und Konzeptionsphase schaffen wir bei allen Beteiligten Zielgruppen und Stakeholdern ein Verständnis für die Dringlichkeit des Veränderungsvorhabens.
Eine klare Change Story hilft dabei, die strategische Vision greifbar zu vermitteln und anhand einer Roadmap das Ziel der gemeinsamen Reise darzustellen.
AUFSTIEG
Durch die frühzeitige Einbeziehung der Betroffenen decken wir mögliche Widerstände auf und helfen diese abzubauen.
Dazu stehen verschiedene Methoden wie das World Café oder auch der Einsatz klassischer Maßnahmen wie Flyer, Intranet oder Videos zur Verfügung, um Mitarbeiter zu erreichen und zu mobilisieren.
ANKUNFT
Nach der erfolgreichen Umsetzung und Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen gilt es, die getroffenen Veränderungen im neuen Status Quo zu institutionalisieren und langfristig zu verankern.
Durch regelmäßige Überprüfungen von KPIs oder punktuell begleitendem Coaching sichern wir nachhaltig ihren Erfolg.
Unser Change Management
Methoden Baukasten
Wir nutzen in jeder Change Phase das passende Werkzeug, um Menschen entlang des Veränderungsprozesses zu begleiten. Wir verfolgen einen klar strukturierten und fundierten Change Ansatz entlang gängiger wissenschaftlichen Theorien – doch Change-Projekte sind einzigartig. Mit Hilfe unseres acterience Methoden-Baukastens sind wir in der Lage für jedes Transformationsprojekt mit unseren Kunden eine klare Konzeption und ein individuelles Vorgehen zu entwickeln.
Initialisierung
Erste Interviews helfen uns dabei Ihr Vorhaben besser zu verstehen, um gemeinsam ein optimales Set an Maßnahmen entwickeln zu können um die Veränderungen zielgerichtet im Unternehmen zu verankern. Durch den Einsatz von Kultur-, Zielgruppen- oder Stakeholder-Analysen identifizieren wir zunächst das Umfeld der Veränderung sowie die beteiligten Personen.
Konzeption
Eine Change- und Impact-Analyse in Kombination mit der Nutzung von Personas oder Empathy Maps hilft uns, aus Ihrer Vision eine geeignete Change Story abzuleiten. Gemeinsam wählen wir für Ihr Unternehmen und Anliegen geeignete Methoden und Formate aus und planen die strukturierte Umsetzung definierter Change-Maßnahmen entlang einer klaren Roadmap.
Mobilisierung
Um Ihr Vorhaben in die Mannschaft zu bringen nutzen wir eine individuelle Kombination sowohl klassisch bewährter Kommunikations-Formate wie Intranet oder Newsletter als auch moderner Beteiligungs-Konzepte in Form von Workshops wie World Café oder Roadshow Veranstaltungen. Auch für remote Situationen bieten wir hier kreative Lösungen.
Umsetzung
Schlüsselfaktor zum Erfolg ist während der gesamten Umsetzungsphase eine kontinuierliche Kommunikation und Beteiligung der Mitarbeiter. In dieser Phase der größten Veränderung bearbeiten wir bewusst systemische oder individuelle Widerstände. Nur dann können Qualifizierungsmaßnahmen ihre volle Wirksamkeit auch entfalten.
Verfestigung
Ziel der finalen Phase eines jeden Change Prozesses ist es, neue Prozesse und Strukturen im Unternehmen zu integrieren und zu verankern. Der neue Zielzustand muss definiert und die Leistung durch Kennzahlen sichtbar gemacht werden. Als letzten Schritt empfehlen wir erzielte Erfolge auch gemeinsam zu feiern.
Unsere Change-Expertinnen und -Experten haben Ihre Anforderungen im Blick und bieten maßgeschneiderte Lösungsansätze. Mit ausgewählten Kommunikations-, Beteiligungs- und Qualifizierungs-Maßnahmen begleiten wir Sie und steigern Ihre Umsetzungsstärke. Aufgrund unserer Erfahrung und Handlungsorientierung können wir Ihnen entweder nur beratend zur Seite stehen, ihre Mitarbeiter und Führungskräfte coachen, oder direkt in der Umsetzung und Durchführung von Maßnahmen mitwirken. Sprechen Sie uns gerne an!
Kontakt
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen
Markus Barnet | Partner
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