Wie proaktive Vorschläge das Kundenerlebnis rund ums Auto revolutionieren

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Bei der Nutzung digitaler Produkte, wie beispielsweise eines Navigationsdienstes oder der Homepage eines Onlineversandhändlers, sind wir es bereits gewohnt, proaktiv Vorschläge zu erhalten, die das Kundenerlebnis angenehmer gestalten sollen. Die Bedürfnisse von Kund:innen werden antizipiert, um zum richtigen Zeitpunkt ein neues Produkt oder die Nutzung einer neuen Funktion zu empfehlen.  Prominente Beispiele hierfür sind die … Continued

Mit Prototyping zum Erfolg – Wie realitätsnahe Modelle die Entwicklung digitaler Fahrzeugservices unterstützen 

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Das komplexe Entwicklungsumfeld digitaler Fahrzeugservices erfordert enge Abstimmungen zwischen den involvierten Stakeholdern sowie eine vollumfängliche, für alle gleichermaßen verständliche Dokumentation des Produktkonzepts und der abgeleiteten Anforderungen. Die Zusammenarbeit crossfunktionaler Teams stellt dabei insbesondere hinsichtlich der Definition, Dokumentation und Kommunikation der fachlichen Anforderungen eine besondere Herausforderung dar. Dieser Herausforderung können OEMs mit dem Einsatz geeigneter Prototyping-Methoden … Continued

e-Company Car: Wichtige Ansatzpunkte für die erfolgreiche Einführung von E-Dienstwagenflotten

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Mit welchen Herausforderungen und Einstiegshürden sehen sich Unternehmen bei der Einführung von E-Dienstwagenflotten konfrontiert? Gemeinsam mit unseren Partnerfirmen acondas und receeda sowie e-Mobility-Experten aus unterschiedlichen Branchen, haben wir die Arbeitsgruppe “e-Company Car” gegründet, um dieser Frage auf den Grund zu gehen. Das Ziel: “Schmerzpunkte”, die beim Einsatz von E-Dienstwagenflotten aus Unternehmens- und Nutzersicht entlang der … Continued

Der Einfluss von Android Automotive auf die Automobilindustrie – Die Zukunft digitaler Fahrzeugservices

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Die Automobilindustrie befindet sich in einem rasanten, teilweise disruptiven Wandel, der durch mehrere Megatrends beeinflusst und vorangetrieben wird. Zu den bedeutendsten Megatrends zählen für die Automobilindustrie die Neo-Ökologie, die Urbanisierung, die Mobilität und die Konnektivität. In Summe verlangen sie die Entwicklung neuer Antriebstechnologien und Mobilitätskonzepte und führen zu sich verändernden Erwartungen der Kunden an ihre … Continued

Functions on Demand – Vom Fahrzeug zum Smart Device

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Mit nur wenigen Klicks neue Funktionen und Angebote nutzen – was mit dem Mobiltelefon über den Kauf von Apps schon lange möglich ist, rückt zunehmend auch in den Fokus des Interesses der Automobilindustrie. Im Automobilbereich gewinnen digitale Services zunehmend an Bedeutung. Unter dem Stichwort “Functions on Demand” lassen sich digitale Services zusammenfassen, die der Kunde … Continued

e-Company Car – Lösungsansätze für die Einführung von e-Dienstwagenflotten

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Mit welchen Herausforderungen und Einstiegshürden sehen sich Unternehmen bei der Einführung von E-Dienstwagenflotten konfrontiert? Gemeinsam mit unseren Partnerfirmen acondas und receeda sowie e-Mobility-Experten aus unterschiedlichen Branchen, haben wir die Arbeitsgruppe “e-Company Car” gegründet, um dieser Frage auf den Grund zu gehen. Das Ziel: “Schmerzpunkte”, die beim Einsatz von E-Dienstwagenflotten aus Unternehmens- und Nutzersicht entlang der … Continued

e-Company Car – Herausforderungen und Einstiegshürden bei der Einführung von E-Dienstwagenflotten

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Obwohl Unternehmen immer strengere Klimaziele verfolgen und ihre Nachhaltigkeitsstrategien weiter verschärfen, sind viele Dienstwagenflotten noch auf einem alten Stand: Der Anteil rein batteriegetriebener Fahrzeuge (Battery Electric Vehicle – BEV) an den gewerblich zugelassenen PKW betrug in Deutschland im vergangenen Jahr gerade einmal 5 Prozent (Quelle: Kraftfahrtbundesamt). Warum tun sich Unternehmen so schwer bei der Einführung … Continued

Alternative Antriebstechnologien im Vergleich

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Elektro-, Hybrid-, Brennstoffzellen- oder Gasantrieb – nicht zuletzt im Zuge der gesteigerten öffentlichen Wahrnehmung, z.B. durch die „Fridays for Future“-Bewegung sowie den Abgasskandal vor rund fünf Jahren, tritt die Frage in den Vordergrund, welche Alternativen es zum herkömmlichen Verbrennungsmotor gibt. Im Allgemeinen sind die Alternativen deutlich umweltfreundlicher und die Kraftstoffe günstiger als herkömmlicher Diesel oder … Continued

Weichen stellen für die Zukunft – Mobilitätsangebote und Tarifkonzepte für den ÖPNV in München

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Die Bevölkerung in den Metropolen wächst stetig – und mit ihr das Verkehrsaufkommen. Die steigenden Einwohnerzahlen stellen hohe Anforderungen an das Verkehrsnetz der Städte. Bisherige Mobilitätskonzepte müssen neu gedacht und weiterentwickelt werden, um dem zunehmenden Angebotsbedarf gerecht zu werden. Was bedeutet dies für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) in München? Dazu und zu weiteren Themen waren … Continued

Ausgebremst – Wird COVID-19 unser Mobilitätsverhalten grundlegend verändern?

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Das Coronavirus hat unser öffentliches Leben für einige Zeit weitestgehend zum Erliegen gebracht. Wird es jedoch auch dafür sorgen, dass wir in Zukunft dauerhaft weniger unterwegs sein werden, nie wieder in überfüllten Zügen reisen und das Auto als Fortbewegungsmittel einen Boom erleben wird? Nach einer Umfrage des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt e.V., ist … Continued