Operational Excellence - acterience - Unternehmensberatung
  • Operational Excellence

    Methoden und Werkzeuge zur erfolgreichen Strategieumsetzung

Operational Excellence ist die konsequente Ausrichtung des Unternehmens an der Gesamtstrategie. Das Ziel von Operational Excellence ist es, eine lernende und sich kontinuierlich verbessernde Organisation zu schaffen, die Effizienz und Effektivität in der Wertschöpfungskette zu steigern und Kundenanforderungen in den Vordergrund zu stellen.

Mit unserem Beratungsangebot im Bereich Operational Excellence, bieten wir ein durchgängiges Portfolio an Methoden und Werkzeugen zur ganzheitlichen und nachhaltigen Strategieumsetzung. Beginnend bei den Bedürfnissen des Kunden, über die Fachprozesse bis hinein in die IT, setzen wir dabei an der kompletten Wertschöpfungskette an.

Während wir im Bereich Business Excellence branchenspezifisch über konkrete inhaltliche Themenfelder einsteigen, bringen wir unsere branchenübergreifenden Vorgehensweisen zur Operational Excellence dann zum Einsatz, wenn vermehrt Methodenexpertise im Rahmen der Umsetzung erforderlich wird.

  • Mit der agilen Transformation unterstützen wir Sie bei der Entwicklung einer Unternehmenskultur, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt sowie ein Mindset schafft, welches auf Transparenz, Vertrauen und den Willen zur ständigen Verbesserung basiert. Dabei setzen wir Veränderungen in Ihren Organisationsstrukturen um und geben Ihren Mitarbeitern durch die Einführung agiler Methoden die richtigen Werkzeuge und Praktiken zur Hand, um eine durchgängige und nachhaltige Transformation sicherzustellen.
  • Design Thinking ist eine kreative Methode zur Lösung von Problemen sowie zur Entwicklung und Verprobung neuer Ideen. Gemeinsam mit einem multidisziplinären Team aus Ihrer Organisation setzen wir daran an, ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer internen und externen Kunden zu gewinnen und daraus kundenzentrierte, innovative Lösungsansätze zu generieren.
  • Im Rahmen des Requirements Engineering unterstützen wir dabei, die Anforderungen Ihrer Kunden zu erheben und zu dokumentieren – mit dem Ziel zu verstehen, was der Kunde wirklich braucht und somit potentielle Verschwendungen in Prozessen, Produkten und Services zu vermeiden. Bei der Anforderungserhebung setzen wir auf innovative und interaktive Methoden, wie Design Thinking Workshops und die Entwicklung von Customer Journeys.
  • Der Einsatz von Business Process Management hat die Zielsetzung, Ihre Prozesse an den strategischen Zielen und Herausforderungen Ihres Unternehmens auszurichten. Wir begleiten Sie bei der Prozessaufnahme, der Ist-Analyse und Ableitung von Optimierungspotenzialen, der Konzeption von konsistenten, kennzahlenbasierten Soll-Prozessen bis hin zur Formulierung von Empfehlungen zur Prozessdigitalisierung.

Nutzen Sie unsere Beratungsleistungen im Bereich Operational Excellence. Wir beraten und unterstützen Sie gerne und stellen auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösungen zusammen.

Leisungsportfolio Operational Excellence

Agile Transformation

Design Thinking für Business Innovationen

Business Process Management

Requirements Engineering

Weitere Beratungsleistungen