Kunde

Top 20 Versicherung

Vorgehen und Leistung

  • Einführung in die Design Thinking Methode, sowie Beratung bei der Formulierung der Design Thinking Eingangsfragestellung und der Zusammenstellung der multidisziplinären Teams
  • Moderation des Workshops und Coaching der Teams
  • Anleitung bei der Untersuchung der Eingangsfragestellung und tieferen Betrachtung des Kunden
  • Unterstützung bei der Ideenfindung und -auswahl
  • Hilfestellung bei der Skizzierung und Erstellung von Prototypen, sowie bei der Vorbereitung und Durchführung von Prototypentests

Ergebnis

Ein tieferes Verständnis über die Beratungs- und Arbeitsweise von Vertriebsmitarbeitern; Erprobte Prototypen für die Optimierung des Tools; Vermittlung theoretischer Grundlagen und Sammlung praktischer Erfahrung der Teilnehmer.

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