Unsere Referenzen im Automotive-Sektor

Vorgehen und Leistungen

• Übernahme des Service Designs und des Service Delivery Managements im Bereich Connected Car (Vernetzte Erlebnisse, Personalisierung, Machine Learning)
• Konzeption kundenwertiger Features und crossfunktionale Abstimmung der Inhalte mit den verschiedenen Stakeholdern
• Übernahme von End-2-End-Verantwortung für die Features und Absicherung der kompletten Implementierungs- und Integrationsphase
• Konzeption und Rollout der im Projekt verwendeten Prozesse zur Sicherstellung einer qualitätsgerechten Lieferung der Features
• Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer agilen Methodik im Projekt

Ergebnis

Durch die gleichzeitige Übernahme von Konzeption und Umsetzungsbegleitung der Features konnte acterience ein hohes Maß an Qualität und Effizienz im Team sicherstellen.

Vorgehen und Leistungen

• Mit Hilfe von punktuellen Workshops wurde das agile Vorgehen im Projektteam implementiert. Ausgewählte SCRUM-Methoden wurden in Einzelcoachings vermittelt
• Die Anforderungen in der fachlichen Konzeption wurden mit Teilnehmern der verschiedenen Werksstandorte in mehreren Workshops erarbeitet
• Die entsprechenden User Stories wurden in JIRA dokumentiert und weiterentwickelt
• Aus den fachlichen User Stories wurden Testfälle abgeleitet und vor Start der Umsetzung in der agilen Infrastruktur bereitgestellt
• Vor dem Start der Umsetzung wurden die ersten Sprints grob geplant

Ergebnis

Durch strukturiertes und stark priorisiertes Vorgehen konnte die fachliche Konzeption trotz ihres Umfanges vor dem Start der Umsetzung detailliert dokumentiert werden.

Vorgehen und Leistungen

• Vorbereitung und Moderation des Design Thinking Workshops
• Coaching bei der Erstellung von Personas
• Unterstützung bei der Formulierung von Kundenbedürfnissen/-problemen
• Unterstützung bei der Ideenfindung und Selektion der Ideen nach Kriterien
• Hilfestellung bei der Erstellung von Prototypen
• Unterstützung bei der Auswertung des Feedbacks und der anschließenden Verfeinerung des Prototypen

Ergebnis

Generierung von Erkenntnissen über die Bedürfnisse bzw. Probleme von Personas; nutzerorientierte Lösungen in Form von Prototypen zur weiteren Bewertung hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Komplexität in der Umsetzung.

Vorgehen und Leistungen

• Übernahme der Rolle des agilen Coaches / Scrum Masters im Projekt
• Konzeption der agilen Projektmethodik auf Basis bereits vorhandener Prozesse und Beratung der Projektleitung hinsichtlich der Einbindung von ITPM-Spezifika
• Unterstützung des Product Owners bei der Anforderungsdefinition und der Konzeption von User Stories
• Beratung zur Gestaltung des agilen Entwicklungsprozesses und des Zusammenarbeitsmodells der beteiligten Stakeholder
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der agilen Methodik im Projekt

Ergebnis

Durch die Etablierung agiler Methoden konnte die Konzeption und Implementierung einer crossfunktionalen Fahrzeug-App schnell und effizient umgesetzt werden.

Vorgehen und Leistungen

• Definition der agilen Vorgehensweise und Moderation des kompletten agilen Konzeptions- und Entwicklungsprozesses
• Planung und Steuerung des Anforderungsmanagements und der fachlichen Konzeption im agilen Projektmodell
• Durchführung von Workshops zur Aufnahme der Anforderungen an das Planungs- und Berichtssystem
• Erstellung und Abstimmung von User Stories, Mockups und Use Cases
• Konzeption der Schulungen und des Rollouts im Rahmen des Rollout-Management

Ergebnis

Konzeption und Einführung der agilen Methodik im Projekt samt Übernahme der Rolle des Product Owners zur Konzeption von User Stories.

Vorgehen und Leistungen

• Koordination und Aufnahme der Anforderungen aus den lokalen Werken (USA, China, Südafrika, England, Europa) und Erstellung und Abstimmung der notwendigen Fachspezifikationen
• Fachliches Testmanagement (Erstellung von Testfällen und Szenarien) und Koordination der Tests in den lokalen Standorten
• Koordination und Steuerung aller Aktivitäten für die Go-Lives in den einzelnen Standorten
• Qualitätssicherung der Test-, Rollout-, und Go-Live-Planungen

Vorgehen und Leistungen

• Coaching in der Initiierungsphase des Projektes und bei der Erstellung des Projektauftrages
• Durchführung von Workshops zur Aufnahme und Abstimmung von Anforderungen an die zukünftige Planungs- und Reportinglösung
• Abstimmung und Harmonisierung der Soll-Prozesse und Layouts für Reports und Planungsmasken sowie Dokumentation im Rahmen eines Grobkonzepts
• Konzeption und Planung des Vorgehens für den Rollout der Lösung in die nationalen und internationalen Werke
• Etablierung und Durchführung eines Qualitätsmanagements zur Absicherung der Projektergebnisse

Vorgehen und Leistungen

• Übernahme der Qualitätssicherungsrolle im Projekt (QSP)
• Beratung der Projektleitung zur optimalen Gestaltung der Projektmanagement-Prozesse (Projektplanung, Projektsteuerung, Risikomanagement, Reporting)
• Projektmanagement Coaching über alle Teilprojekte und Projektphasen
• Fortlaufende Planung und Verfolgung der Qualitätsmanagement- und Abnahmeplanung im Projekt in Koordination mit den internationalen Projektpartnern
• Vorbereitung und Durchführung von Reviewterminen im Rahmen der Qualitätssicherung

Vorgehen und Leistungen

• Definition erforderlicher Prozesse (u.a. Software Compliance, Beschaffungs- und Vertragsmanagement), Rollen und einer konzernweiten Organisationsstruktur zur Umsetzung eines einheitlichen Software Lizenzmanagements im Konzern
• Konzeption einer Service-Strategie inkl. Service-Portfolio und Service-Organisation zum Software Lizenzmanagement
• Rollout der definierten Prozesse und Rollen innerhalb der Gesellschaft sowie in weiteren internationalen und nationalen Tochtergesellschaften
• Abstimmung von Abhängigkeiten und Beschreibung von Prozessschnittstellen zum Mutterkonzern der Gesellschaft
• Einführung einer regelmäßigen Software Lizenzbilanzierung und Erstellung eines Compliance Berichts durch alle Konzerngesellschaften

Vorgehen und Leistungen

• Theorieinput auf Basis der unternehmensinternen Projektmanagement-Methodik zu den Themengebieten Projektmanagement-Grundlagen, Projektinitialisierung, Projektplanung, Projektsteuerung und Projektabschluss
• Vertiefung des Theoriewissens anhand begleitender Übungen mit Präsentation und Feedback
• Einsteuern von Beispielen aus der Praxis, um den Teilnehmern anhand von Anwendungsfeldern die diversen Nutzungsmöglichkeiten und Herausforderungen aufzuzeigen
• Moderieren von Diskussionen zur konkreten Anwendung der Methoden in der Organisation des Kunden
• Durchführung einer schriftlichen Zertifizierungsprüfung für die interne Projektleiter-Qualifizierung