Einführung
Sie möchten mit Ihrem Team innovative Lösungen entwickeln? Wir bringen mit Ihnen den ersten Stein ins Rollen. In unseren Design Thinking Workshops lernen Sie die Methode praxisorientiert anhand einer kundenspezifischen Fragestellung kennen. Sie werden innerhalb eines multidisziplinären Teams tiefgründig erforschen:
- Wer ist mein Kunde?
- Wie erlebt mein Kunde das Produkt oder den Service?
- Was für ein Problem bzw. Bedürfnis hat mein Kunde?
Unter Anleitung unserer Coaches gehen Sie diesen Fragen auf den Grund. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse entwickeln Sie Ideen zur Lösungsfindung, die anschließend in Prototypen umgesetzt werden.
Ziele des Design Thinking Workshops
Kultur und Regeln für Innovationen
- Quantität zählt
- Ermutige wilde Ideen
- Scheitere früh und lerne daraus
- Arbeite multidisziplinär
- Denke nutzerorientiert
- Arbeite visuell
- Stelle Kritik zurück
- Nimm Design Thinking ernst
- Baue auf Ideen anderer auf
- Nur einer spricht
- Bleib beim Thema
- Bleibe fokussiert!
Im ersten Schritt geht es darum, sich mit der Design Thinking Challenge vertraut zu machen und einen persönlichen Bezug zum Thema aufzubauen.
Es gilt herauszufinden, wer der Kunde ist und wie das Produkt oder der Service durch den Kunden erlebt und genutzt wird. Empathie bildet hierfür den Grundstein.
Point of View Statement ist eine Verdichtung der erlangten Erkenntnisse: wer ist der Kunde; welches Bedürfnis hat der Kunde; durch welche Erkenntnisse wird dies bestätigt.
Basierend auf dem Point of View Statement werden in offener und kreativer Weise Ideen generiert, wie das Bedürfnis des Kunden gelöst werden könnte.
Prototypen werden gebaut, um Ideen in ein physisches Objekt umzuwandeln, damit der Kunde mit der Lösung interagieren kann.
Durch das gemeinsame Testen mit dem Kunden wird die Möglichkeit geschaffen, den Prototypen zu verbessern und ein noch tieferes Verständnis über die Bedürfnisse des Kunden zu erlangen.
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